Реальные изменения — с вовлечением людей, быстрыми результатами и устойчивым эффектом. В основе — 8 ускорителей Коттера, объединённые в 4 ключевых этапа:
Собираем направляющую коалицию — людей, которым доверяют. Вместе с вами создаём стратегическое видение: куда идём, как туда попасть, и как донести это до всех.
Привлекаем команду через добровольное участие, а не указания. Убираем барьеры, мешающие действовать, и добиваемся первых ощутимых побед, чтобы поддержать импульс.
Формулируем вдохновляющую Большую Возможность — зачем эти изменения важны именно сейчас. Помогаем создать ощущение срочности и внутреннюю мотивацию двигаться вперёд.
Помогаем сохранить темп, встроить изменения в повседневную работу и культуру. Чтобы результат не зависел от конкретного проекта — и остался с вами надолго.