Блог

Как улучшить Обзор Спринта с помощью освобождающих структур

Перевод оригинальной статьи Барри Оверима "Improving the Sprint Review with Liberating Structures"
В этой серии постов мы делимся нашими любимыми цепочками Освобождающих структур для событий Скрама. В этом посте мы расскажем о цепочке для Обзора Спринта.

Цель Обзора Спринта

При создании цепочки Освобождающих структур очень важно четко определить ее цель. Цель Обзора Спринта - инспекция инкремента, созданного в ходе Спринта, а также адаптация Бэклога Продукта на основе новых идей, обратной связи, полученных в результате этой инспекции. Обзор Спринта - это ответ на вопрос: "Основываясь на том, что мы узнали в этом Спринте, каковы следующие шаги?". Это дает ценный вклад в Планирование Спринта.
Агенда в двух словах
Начните событие с краткого повторения цели Обзора Спринта. Предложите Владельцу Продукта объяснить смысл Спринта, как он сформулирован в Цели Спринта. Используйте 10x10 Writing, чтобы все начали думать о предыдущем Спринте. Поощряйте заинтересованных лиц к инспекции инкремента продукта путем проведения Gallery Walk. Позвольте всем поделиться своим опытом, знаниями и уроками, полученными в предыдущем Спринте, в UX Fishbowl. Используйте Min Specs для (повторного) прояснения Цели Продукта и определения того, что точно необходимо для успешного проведения нового Спринта. Как энергичное завершающее мероприятие, Min Specs помогает осмыслить Обзор Спринта и поделиться идеями для дальнейшего движения вперед. Такой формат Обзора Спринта занимает около 2 часов.
Подготовка
  • Найдите достаточно большое помещение, чтобы в нем было удобно передвигаться, желательно без столов и других предметов, мешающих взаимодействию. Это подчеркнет, что это будет интерактивная сессия, а не "посиделки за столом переговоров";
  • Украсьте комнату материалами, которые напоминают о том, над чем работает команда, эффективно превращая всю комнату в "расширенный мозг". Это может быть Бэклог продукта, Определение готовности, Цель спринта, Бэклог Спринта, рабочие соглашения (если они у вас есть), видение продукта и все, что может быть полезным;
  • Хотя Скрам-мастера, конечно, обычно проводят Обзора Спринта, ничто не мешает и другим участникам стать фасилитаторами. Поскольку Обзор Спринта крайне важен для Владельца Продукта, так как он или она будет делиться результатами с заинтересованными лицами, имеет смысл, чтобы он или она также играли свою роль;
  • Убедитесь, что у вас достаточно индексных карточек для 10x10 Writing, маркеров и карандашей, а также флипчартов для Gallery Walk.
Начинаем с 10х10 Writing (15 мин)
В рамках 10x10 Writing вы просите участников Обзора Спринта завершить 10 предложений 10 различными способами. Не беда, если они не смогут придумать 10 разных способов - главное, чтобы было как можно больше вариантов и идей. Вы можете уменьшить количество предложений, чтобы сократить время.
Используя 10x10 Writing во время Обзора Спринта, вы можете быстро вовлечь всех в генерацию мыслей и идей. Результат может быть полезен для формирования следующих шагов, углубления понимания текущего контекста или размышления/ответа на текущие идеи, возможности или проблемы.
Предложения, используемые для написания 10x10 Writing, не являются чем-то неизменным. Вы можете использовать следующие предложения...
Gallery Walk (15 мин)
Gallery Walk - это способ взять любую тему и предложить участникам сначала прийти к собственным выводам и интерпретации по ней. В контексте Обзора Спринта вы можете показать материал, который вы хотите, чтобы заинтересованные лица инспектировали. Например, предоставьте различные устройства, с помощью которых участники Обзора Спринта смогут проинспектировать состояние приращения ценности продукта. Предложите заинтересованным лицам спокойно исследовать все, словно они находятся в музее, и изучить материал и/или использовать продукт на устройстве.
После этого задайте им следующие вопросы:
  • Что смущает вас больше всего?
  • Какие сильные стороны вы отметили?
  • Что было наиболее познавательным для вас?
Попросите заинтересованных лиц ответить на эти вопросы в малых группах, обсудите то, что больше всего выделяется, со всей группой.
UX Fishbowl (35 мин)
Результаты работ в 10x10 Writing и Gallery Walk послужат основой для UX Fishbowl. Он состоит из внутреннего круга людей, имеющих непосредственный опыт решения проблемы, интересующей тех, кто находится в одном из внешних кругов. Внутренний круг делится опытом, основанным на общей проблеме, в то время как внешний круг слушает. Поочередно внешний круг задает вопросы, которые они хотели бы задать внутреннему кругу.
"Уделяя большое внимание слушанию и задаванию вопросов об опыте, вы можете использовать UX Fishbowl для создания среды, в которой люди могут учиться вместе".
Это делает UX Fishbowl идеально структурой для Обзора Спринта. Она дает возможность собрать обратную связь по инкременту, Бэклогу Продукта и взаимодействию вокруг разработки продукта в целом.
Сначала определите тему для UX Fishbowl (основываясь на результатах 10x10 Writing). Это может быть тема, касающаяся состояния инкремента, взаимодействия между Скрам-командами и заинтересованными лицами, или идеи для будущего развития продукта.
Поставьте в центре круг из 5 стульев, на которых сидят 5 заинтересованных лиц и/или членов Скрам команды. Расставьте остальные стулья и людей во внешнем круге, состоящем из групп-сателлитов. Внутренняя группа делится конкретными примерами друг с другом (не с внешней группой). Через 10 минут внешний круг может сформулировать новые вопросы для внутреннего круга, которые они обсуждают в следующем раунде.
Min Specs (25 мин)
В то время как UX Fishbowl вызывает разговоры о прошлом опыте, Min Specs позволяет подумать о долгосрочной перспективе. В контексте данного Обзора Спринта, Min Specs используется для повторения Цели создаваемого продукта и определения Цели для предстоящего Спринта и соответствующих элементов Бэклога Продукта.
Возможными приглашениями к использованию данной освобождающей структуры являются...
  • Продукт, который мы создаем, существует для того, чтобы... (это помогает прояснить формулировку цели)...
  • Какую работу мы должны выполнить в предстоящем Спринте, чтобы достичь цели?
Если у вас еще нет формулировки цели, используйте "Nine Whys", чтобы сначала прояснить ее. После этого сформируйте малые группы и попросите каждого составить список всех работ, которые Скрам-команда могла бы выполнить в предстоящем Спринте. В группах объедините списки и сделайте их как можно более полными. Затем проверьте каждый пункт на соответствие формулировке Цели. Удалите пункты, если вы видите способы достижения Цели без них. Стремитесь к минимализму. Обменяйтесь мнениями со всей группой.
С помощью Min Specs вы выяснили, какая работа точно необходима для предстоящего Спринта, принимая во внимание общую цель продукта. Во время Планирования предстоящего Спринта Скрам-команда может уточнить это более подробно.
Mad Tea (20 мин)
Mad Tea - это энергичное, быстро развивающееся упражнение, которое поможет собрать обратную связь о самом Обзоре Спринта и предоставить материалы для последующей Ретроспективы Спринта. Попросите всех создать два концентрических круга и образовать пары с людьми, стоящими напротив. В течение короткого времени все заканчивают предложения, которые вы им даете. По истечении двух минут внешний круг перемещается на два человека вправо, при этом, пропуская человека, поприветствуйте его с помощью "дай пять". Когда у всех есть новый собеседник, даете следующее предложение, которое нужно закончить.
Примерами предложений являются...
  • Если мы ничего не будем делать, самое худшее, что может случиться с нами, это…
  • Мужественный разговор, который мы не ведем это…
  • Действие или практика, помогающие нам двигаться вперед это…
  • Что-то, что нам нужно исследовать это…
  • Смелая идея, которую я рекомендую это…
  • Вопрос, который возникает у меня это…
  • То, что я планирую сделать это…
Завершите Обзор Спринта, повторив цель, а также основные моменты, которые возникли. Это также отличная возможность поблагодарить всех, кто участвовал в Обзоре Спринта, и призвать их присоединиться к следующему событию.
Заключение
Используя эти форматы, вы достигнете цели Обзора Спринта: инспекции инкремента, созданного в течение Спринта, а также адаптации Бэклога Продукта на основе новых идей, обратной связи, полученных в результате инспекции. Освобождающие структуры помогают всем участникам быть постоянно вовлеченными в процесс. Формирование следующих шагов также становится совместной работой.
Почему бы вам не попробовать эти форматы во время следующего Обзора Спринта?