HR-практики в Скрам и LeSS

В этой статье вы найдете информацию о важности HR-практик в LeSS, а также список экспериментов из книги “Agile Development: Thinking and Organizational for Large-Scale Scrum”, которые вы можете использовать.

Почему HR-практики важны в Скраме и LeSS.

Если Скрам это всего лишь фреймворк, почему он приводит к организационным изменениям? Скрам содержит концепции и практики, которые бросают вызов традиционным организационным моделям и убеждениям. Например, принципы самоорганизующихся и самоуправляемых команд, кросс-функциональность. Кстати, эти концепции появились не в Скраме, а были известны до его возникновения.

Модель Джея Гилбрайта “Star Model” говорит о том, что стратегия, структура, процессы, награды и HR-практики в организации должны находиться в балансе и подкреплять друг друга. Иначе создается напряжение. К примеру, текущая функциональная организационная структура может мешать компании достигать таких стратегических целей, как гибкость.

Организационная структура LeSS

Скрам и LeSS в явном виде описывают структуры и процессы. И это первое, что меняют организации. Ниже вы можете видеть типичную организационную структуру LeSS. Она представляет собой продуктовую организацию, главным строительным блоком которой служат фиче-команды, поставляющие на рынок end-2-end функциональность для клиентов. Обратите внимание на то, что Владелец Продукта и команды находятся на одном уровне.

Если не подкрепить LeSS-структуру системами наград и HR-практиками, это может помешать и даже разрушить нормальную работу LeSS-группы. Некоторые HR-практики фундаментально противоречат принципам LeSS. Вот несколько примеров.

Индивидуальные оценки или награды, привязанные к результатам.
Наличие четких должностных инструкций, которые ограничивают обучение людей и забирают у них ответственность.
Узкие треки развития для разработчиков.

HR-практики в LeSS

Авторы LeSS за долгие годы практики создали сотни различных экспериментов. Они описаны в первых двух книгах (Scaling Lean and Agile Development, “Practices for Scaling Lean And Agile Development”). Всего LeSS насчитывает более 800 экспериментов. Давайте перечислим самые интересные из них, которые касаются HR-практик.

Попробуйте… вовлечь HR.
Избегайте… наград привязанных к результатам
Попробуйте… награждать команды, а не людей
Избегайте… ежегодных оценок эффективности
Избегайте… оценок сотрудников Скрам-мастерами
Избегайте… ограничений развития людей
Избегайте… Рабочих титулов и иерархии
Попробуйте… Создать один рабочий титул
Попробуйте… Дать людям возможность создавать свои титулы
Попробуйте… общие рабочие титулы с уровнями
Попробуйте… Карту внутренних и внешних титулов
Избегайте… Четких должностных инструкций
Попробуйте… Простые должностные инструкции
Избегайте… Карьерных треков
Попробуйте… Ротацию
Попробуйте… Начинать с ротации работ в компании
Попробуйте… нанимать лучших
Избегайте… найма, когда вы не можете нанять лучших
Попробуйте… Команда сама нанимает людей
Попробуйте… Длинное и глубокое практическое собеседование
Попробуйте… Парное программирование с кандидатами
Попробуйте… Пробный Спринт
Попробуйте… Много формального обучения и коучинг

Детально о каждом эксперименте можно прочитать в первых двух книгах в разделе 10 “Организация”.

Самые важные мысли этой статьи:

Скрам содержит концепции и практики, которые бросают вызов традиционным организационным моделям и убеждениям.
Стратегия, структура, процессы, награды и HR-практики в организации должны находиться в балансе и подкреплять друг друга.
LeSS-структура — продуктовая организация, главным строительным блоком которой служат фиче-команды, поставляющие на рынок end-2-end функциональность для клиентов.
LeSS насчитывает более 800 экспериментов.