Блог

Аджайл-коуч /Скрам-мастер, в чем разница?

Регулярно в нашем сообществе разгорается спор о том, в чем же разница между Аджайл-коучем и Скрам-мастером. Поделюсь своим взглядом на этот вопрос.
Начну с собственного определения:
Аджайл-коуч и Скрам-мастер — оба лидеры-слуги, цель которых создание Аджайл-организации и повышение организационной гибкости. Скрам-мастер выбирает Скрам в качестве подхода по умолчанию, а строительным блоком Аджайл-организации считает кросс-функциональную Скрам-команду. Аджайл-коуч, в отличии от Скрам-мастера, может брать за основу другие подходы, например, XP или Kanban.
А вот еще более емкое:
Скрам-мастер — это Аджайл-коуч, который выбирает Скрам в качестве основного инструмента работы.
Ну и шуточная картинка ниже:
Для Скрам-мастера Скрам не просто фреймворк — это дом, родина, то, откуда он вышел и куда будет всегда возвращаться. Это философия и идентичность. В рамках фреймворка Скрам-мастер может использовать другие подходы и инструменты, которые не противоречат Скраму. Например, мне приходилось проектировать и сложные Канбан-системы, и работать с XP-командами.
Скрам-мастер и Аджайл коуч работают на одном уровне. Идея о том, что Скрам-мастер работает на уровне команды, а Аджайл-коуч занимается всей организацией, ведет к потерям с точки зрения бережливого мышления, дает людям ложные ориентиры, цементирует статус-кво и вертикальное разделение власти. Даже поверхностное знакомство c Руководством по Скраму опровергает это заблуждение. О деталях можно узнать в статье моего коллеги Барри Оверима «Миф о том, что Скрам-мастер это джуниор Аджайл-коуч».
В нашей книге Creating Agile Organizations мы пишем о Скрам-мастерах и менеджерах: дизайнерах Аджайл-организаций. В этих организациях Скрам-мастера занимаются коучингом топ-менеджмента, запускают продуктовые группы и сопровождают трансформацию. Конечно, все это они делают при активной поддержке топ-менеджеров, которые приняли решение об организационном редизайне. Подробнее о важности вовлечения менеджмента высшего звена можно узнать в статье «Почему Аджайл-трансформацию нельзя делегировать».
Что же, давайте подведем итоги с помощью простой таблички.

Скрам-мастер

Аджайл-коуч

Цель работы — повышение организационной гибкости и создание Аджайл-организации

Работает на уровнях от команды до организации

Может запускать Аджайл-трансформацию организации

Работает с топ-менеджментом

Использует Скрам, XP, Канбан и другие подходы для повышения организационной гибкости

Выбирает Скрам в качестве основного подхода

Scrum ON!
Scrum Agile Илья