Перевод оригинальной статьи Сахин Аппель "Authentic Leadership Explained"
Лидерами не рождаются, ими становятся. Любой человек может стать отличным лидером, если у него есть правильное мышление и набор навыков. Сахин Аппель, фасилитатор Management 3.0 и член-основатель сообщества Management 3.0, объясняет, что такое аутентичное лидерство, согласно Биллу Джорджу, и как вы можете извлечь из него пользу.
В нашем постоянно меняющемся мире мы стремимся к честности, прозрачности и доверию. Без них люди уходят с работы, даже если они квалифицированы и эффективны, хорошо зарабатывают, ладят с коллегами и начальством. Но если невозможно быть самим собой, быть открытым и честным, оставаться в такой компании не хочется. Аутентичность — это то, что люди слишком долго игнорировали, и в то же время ключ к тому, чтобы изменить ситуацию.
Что такое аутентичность?
Термин "аутентичность" происходит от греческого authentikós, что означает "подлинный", и от позднелатинского authenticus, что означает "поручившийся" и "надежный". Термин "аутентичность" направлен на подлинность в смысле оригинальности.
Аутентичность характеризуется ярко выраженной способностью к самоанализу и саморефлексии. Аутентичные люди осознают не только свои сильные, но и слабые стороны и действуют очень осознанно в соответствии со своими ценностями и принципами. При этом их взаимодействие с окружающими является искреннем. Как наблюдатели, мы часто говорим об аутентичных людях, что они просто кажутся "настоящими".
Что такое аутентичное лидерство?
Аутентичное лидерство относится к такому стилю руководства, при котором лидер остается верен себе. Неважно, ведет ли этот человек себя как лидер-слуга, как коллаборативный лидер, или как-либо еще.
Оставаться верным себе — это главное в аутентичном лидерстве. Аутентичное лидерство — это быть самим собой и быть верным своим ценностям. Речь идет о лидерстве, основанном на целостности, прозрачности и честности. Аутентичные лидеры обладают сильным чувством самосознания и способны быть уязвимыми с членами своей команды. Это укрепляет доверие и создает атмосферу открытости и уважения.
Что делают аутентичные лидеры иначе, чем другие лидеры?
По словам Билла Джорджа, аутентичные лидеры строят свои жизненные истории таким образом, что они являются не наблюдателями, а участниками. Это способствует развитию самосознания. Их поведение основано на их ценностях и принципах.
То, что их ценности и принципы являются внутренней движущей силой их поведения, так же важно для них, как и внешнее признание и вознаграждение.
Важно не то, какова ваша история, а то, как вы ее оцениваете. Если вы считаете себя жертвой, это, скорее всего, приведет к тому, что вы будете довольно пассивны. Но если вы извлечете уроки из своего опыта, вы сможете использовать их, чтобы вдохновить других на действия.
"История вашей жизни — это не ваша жизнь; это ваша история". Джон Барт
Некоторые говорят, что человек — это сумма историй, которые мы рассказываем сами себе. Нарратив и самопознание, а также поведение, соответствующее нашим ценностям и принципам, являются важнейшими факторами, определяющими аутентичное лидерство.
Модель аутентичного лидерства по Биллу Джорджу
Билл Джордж определил 5 измерений, в которых формируется аутентичное лидерство. Это Цель, Ценности, Сердце, Отношения, Самодисциплина.
Цель:
Первый шаг к тому, чтобы стать аутентичным лидером, — это познать себя, осознать себя, свои сильные и слабые стороны. Только так вы сможете больше узнать о своих личных потребностях и, следовательно, о своем предназначении.
Ценности: Каждое решение, которое вы принимаете как аутентичный лидер, и каждое поведение, которое вы демонстрируете, предопределено вашими ценностями. Поэтому вы аутентичны, когда ваши собственные ценности прозрачны.
Сердце: В качестве аутентичного лидера важно проявлять сочувствие к себе и членам своей команды. При этом вы должны найти правильный баланс между своими собственными потребностями и потребностями членов своей команды и организации. Чтобы достичь этого, вы должны четко понимать, какие отношения вы поддерживаете с собой и со всеми остальными.
Самодисциплина: Всегда практикуйте то, что проповедуете. Аутентичному лидерству можно научиться. Но сам путь обучения может быть болезненным исследованием самого себя. Чтобы не сбиться с пути, вам понадобится много самодисциплины. Как только вы научитесь познавать себя и сможете вести себя аутентично, возможности, которые появятся в результате, поразят вас!
Почему важно аутентичное лидерство? Почему важна аутентичность на работе?
Аутентичное лидерство — это ключ к сердцу и разуму членов команды. Они будут более откровенны с аутентичным лидером, чем с неаутентичным. Благодаря сопереживанию аутентичного лидера, они будут готовы и смогут проявить свое подлинное "я". Аутентичность вдохновляет на преданность и вовлеченность. Когда члены команды могут быть самими собой на работе, они будут преданы делу и с энтузиазмом последуют за вами.
Исследования показали, что аутентичное лидерство приводит к повышению уровня вовлеченности и удовлетворенности сотрудников. Когда сотрудники чувствуют, что они могут доверять своим лидерам и что их лидеры искренни, они с большей вероятностью будут вовлечены и мотивированы на лучшее выполнение своей работы.
Представьте себе обстановку, в которой никто не боится проявлять свою подлинную сущность. Больше никаких политических стычек в коллективе. Вместо этого вы получаете среду психологической безопасности, где люди открыто выражают свое мнение по вопросам, работают творчески и дают друг другу конструктивную и открытую обратную связь. Благодаря аутентичному лидерству мы способствуем коммуникации и прозрачности в команде. Это также положительно влияет на сплоченность коллектива и производительность. Все эти факторы благоприятствуют творческой работе и терпимости к экспериментам. Разве это не было бы для вас приятным рабочим местом?
Но самую значительную ценность аутентичное лидерство приносит не другим, а нам самим, как лидерам. Аутентичное лидерство освобождает нас от оков осуждения. Оно не просто дает нам разрешение — оно требует от нас проявления нашего подлинного "я". Больше никаких фасадов и маскарадов. Оно позволяет нам воспринимать вещи более осознанно и решать вопросы более тщательно. Ведь чем более вы аутентичны, тем более уязвимы.
Следует отметить, что речь не идет о том, чтобы рассказывать всем историю своей жизни. Но речь идет о том, чтобы заявить о себе, не опасаясь, что на вас нападут.
Как стать аутентичным лидером и как в этом может помочь Менеджмент 3.0?
Я считаю, что Менеджмент 3.0 предлагает некоторые полезные руководства по аутентичному лидерству, поскольку он отстаивает точно такие же идеалы. Менеджмент 3.0 может значительно повысить способность к самоанализу, и вот каким образом:
С помощью Moving Motivators мы можем быстро просветить себя и создать атмосферу безопасности в командах. Конечно, одного раза игры в Moving Motivators недостаточно. На самом деле, я рекомендую делать это часто, поскольку самосознание подобно мышце, которую необходимо тренировать.
По опыту моих клиентов, Moving Motivators может быть очень сложным упражнением в коучинге по аутентичному лидерству, если у вас нет большой практики в самоанализе. Поэтому я рассматриваю упражнение на ценности, которое является частью Foundation Workshop Менеджмента 3.0, поскольку оно очень удобно для начинающих.
Сначала я прошу всех выбрать 10 ценностей из списка Больших Ценностей Менеджмента 3.0, которые, по их мнению, лучше всего описывают их самих. В группах они могут обсудить их друг с другом. Во втором раунде они сокращают свой выбор до 5 и повторяют. Затем до 3 и повторяют снова. В процессе мы чередуем группы. Идея такого подхода заключается в том, чтобы стимулировать самоанализ. В конце концов, это очень важно для самоанализа. В этом процессе участники показывают себя особенно уязвимыми и прозрачными. Но, находясь в одной лодке, они вдохновляют друг друга и создают атмосферу психологической безопасности.
“Вот мой секрет, он очень прост: зорко одно лишь сердце. Самого главного глазами не увидишь” Антуан де Сент-Экзюпери, “Маленький принц”
Благодаря этому упражнению мы получаем представление о нашем окружении. Мы по-разному воспринимаем его и членов команды. Поскольку это повышает способность к эмпатии, я также рекомендую использовать календарь Нико-Нико. Я считаю это простой практикой для создания прозрачной и психологически безопасной системы. Как и Moving Motivators, она позволяет членам команды исследовать собственное самосознание.
То, как мы даем обратную связь, является выражением текущей культуры. Это также способ создания культуры, в которой может быть и воспринимается аутентичное лидерство. Feedback Wrap идеально подходит для этого. Эта практика дает нам пошаговое руководство и фокусируется на доброжелательном выражении собственных эмоций, а также на искренней заинтересованности в поиске общего решения.
Как определить, является ли чье-то аутентичное лидерство аутентичным?
Мое намерение — показать, насколько важна и трудна эта предварительная работа для аутентичного лидерства. Потому что важно отличить аутентичных лидеров от тех лидеров, которые выдают свою нездоровую личность за таковую. Чтобы определить подлинность аутентичного лидерства, необходимо проверить способность к самоанализу или эмпатии.
Опыт показывает, что нам часто трудно отличить аутентичность от высокомерия и нарциссизма. Наша уверенность в себе укрепляет нашу аутентичность. Будучи аутентичным человеком, мы не боимся быть возмутительными. Аутентичное лидерство не следует использовать как оправдание того, что мы можем делать все, что захотим, без каких-либо ограничений. Да, оно дает нам большую свободу, и эта идея может быть заманчивой. Но истинное искусство аутентичного лидерства также заключается в способности к самоанализу. Если эта способность слаба, мы склонны переоценивать себя и казаться высокомерными для своих коллег по команде. Это наносит ущерб системе аутентичного лидерства, поскольку возникает эмоциональная дистанция с сотрудниками.
Самосознание — это как якорь. Оно позволяет нам быть честными с самими собой. Высокомерные или даже самовлюбленные люди практически не обладают такой способностью. Аутентичные люди показывают свои сильные и слабые стороны. Аутентичные люди также позволяют подвергать сомнению себя и свое поведение и не чувствуют необходимости защищаться или прибегать к другим стратегиям преодоления трудностей. Они воспринимают это как возможность для самоанализа, а не как оскорбление. В отличие от высокомерных и самовлюбленных, аутентичные люди относятся к другим с уважением и действуют последовательно в соответствии со своими ценностями и принципами. Есть ли у высокомерных и самовлюбленных людей свои ценности и принципы? Конечно. Но они могут меняться в зависимости от ситуации, потому что для них на первом месте стоит внешний образ и эффект. И если произойдет серьезная атака на их ценности, они не пожалеют усилий, чтобы адаптировать их в ответ.
Я наблюдаю серьезное заблуждение в обществе. Утверждение "будь верен самому себе" многие воспринимают как эгоистическую мысль. Но это не так... просто посмотрите на преимущества аутентичного лидерства. Ведь если бы мы не могли быть самими собой, самоанализ был бы невозможен. Быть честным с самим собой не означает, что вы не заботитесь о других.
Вы можете отдать все свои силы другим людям, только если отдадите их себе.
Фото Александра Сухорукова (через Pexels)