В Руководстве по Скраму говориться о том, что в Скрам-команде нет иерархии. Это значит, что Владелец Продукта не может быть руководителем разработчиков и Скрам-мастера. Почему?
Во-первых, это может привести к давлению и снижению качества.
Во-вторых, эффективность Скрам-мастера может снизиться, потому что ему тяжело входить в конструктивный конфликт с Владельцем Продукта и защищать эмпирический контроль и Скрам, если тот является его руководителем.
Важно создать условия, при которых зоны ответственности независимо выполняют свои функции:
- Разработчики отвечают за качество.
- Скрам-мастер отвечает за процесс.
- Владелец Продукта отвечает за максимизацию ценности.
Мы предлагаем отделить линейный менеджмент от продуктового.
Заберите управленческую функцию у Владельца Продукта и оставьте ему лишь продуктовый менеджмент. А вот и один из вариантов организационного дизайна, который реализует эту концепцию:
Команды, Скрам-мастер и Владелец продукта становятся пиррами, и теперь имеют общего линейного руководителя. Созданы базовые условия для того, чтобы каждая зона ответственности в Скрам-команде действовала эффективно и независимо.