Недавно услышал интересную историю от топ-менеджера розничного банка
![](https://static.tildacdn.com/tild3765-3137-4631-b763-636239656664/image.png)
“Нам нужно было за полтора месяца выпустить новый продукт на рынок, чтобы опередить основного конкурента. Мы собрали команду из 15 человек, включили туда: разработчиков программного обеспечения, продуктовых менеджеров, двух человек из рисков, финансиста, и двух юристов. Посадили их в общую комнату, поставили амбициозную цель, убрали остальные задачи и оставили в покое. Команда достигла цели и опередила конкурентов.”
Много раз я слышал подобные истории и от разработчиков программного обеспечения. Когда все летит к чертям и случается авария, то люди запираются в переговорке и сидят там, пока не устранят причину поломки.
На самом деле, все знакомы со стилем разработки Скрам и прибегают к нему, когда все “горит”: люди собираются и “наваливаются” на работу, забывая обо всем другом. Они работают как настоящая команда, не обращая внимание на функциональные обязанности.
![](https://static.tildacdn.com/tild6632-3363-4633-b335-353262386231/image.png)
Почему люди это делают? Потому что инстинктивно чувствуют, что это самый эффективный способ работы. Если под эффективностью мы понимаем получение результата. Обратите внимание, что в подобных сетапах никто не обращает внимание на загруженность людей. Это неважно! Важно - потушить то, что горит!
Цитата из The New New Product Development Game, в которой появился термин Скрам:
“Это как поместить людей на второй этаж здания, убрать лестницу и попросить их найти способ спуститься. Креативность появляется тогда, когда вы ставите команду в экстремальные условия и даете, казалось бы, невыполнимую цель”.
В типичном управленческом подходе менеджмент фокусируется на том, чтобы люди и ресурсы не простаивали. Что получаем? Продуктивных людей, но работа простаивает в очередях между подразделениями и функциями. Скрам меняет эту парадигму, предлагая организовать рабочий процесс так, чтобы движение к цели велось непрерывно. А это значит снижение производительности отдельных участников команды, их неполная занятость.
![](https://static.tildacdn.com/tild6661-3761-4662-b230-636365383131/image.png)
Как запустить настоящий Скрам?
Многие ошибочно думают, что главное в Скраме — это роли, зоны ответственности, артефакты и прочее. Это не так.
Поверьте, Скрам предельно прост. Его можно запустить за несколько шагов:
- Соберите кросс-функциональную команду из лучших специалистов.
- Посадите команду в одно физическое пространство.
- Дайте амбициозную цель и скажите, что ожидаете результат через фиксированный промежуток времени (Спринт).
- Откажитесь от менее важной работы.
- Делайте упор на то, что индивидуальная загруженность людей НЕ ВАЖНА. Единственное, на что вы будете оценивать — достижение общей цели.
- Обеспечьте команду всем необходимым и держите менеджеров на удалении.
- Проанализируйте результат в конце Спринта.
Я призываю вас использовать Скрам ежедневно, не только тогда, когда все “горит”. Пусть это и контринтуитивно. И вы удивитесь, насколько более эффективной станет ваша организация.