Блог

Осознанное лидерство

Перевод оригинальной статьи Тьяго Бранта "Mindful Leadership: How to be a mindful leader"
Многое было сказано об осознанности, и все больше говорят о осознанном лидерстве, осознанности в бизнесе или просто осознанности на работе. Но почему это так актуально, и как мы можем это развить, если это вообще возможно? Это руководство о том, как стать осознанным лидером, подготовленное фасилитатором Management 3.0 Тьяго Брантом.
С появлением Аджайл-лидерства появляется все больше курсов и тренингов на эту тему (Agile Leadership, Leading with Agility, Mindfulness Leadership и т.д.), и все они затрагивают вопросы осознанности и эмоционального интеллекта в лидерстве. Похоже, что лидеру будущего неизбежно придется решать эти вопросы.
"Осознанность – это понимание, которое возникает при внимательном отношении к происходящему, в настоящем моменте, без суждений" Jon Kabat-Zinn

Немного теории осознанности

Поддерживать понимание настоящего момента: именно в этом и заключается осознанность. Ее также называют полным вниманием, и она имеет множество преимуществ, которые уже исследованы, и это то, что мы можем развивать, и то, что может помочь нам приобрести другие навыки.
Люди, которые развивают практику осознанности, лучше осознают свое внутреннее "я" и углубляют самопознание. Практику можно оценить по изменениям в мозге. Это как поднятие тяжестей для увеличения мышечной массы.
Более высокая способность к присутствию в моменте, которую дает практика осознанности, позволяет лучше наблюдать за происходящим и, как следствие, находить более эффективные ответы на то, что преподносит мир.
Теория Y Дугласа МакГрегора гласит, что "люди хотят быть лучшими, насколько они могут быть, и вносить свой вклад в создание ценности для других (и будут делать это, если получат правильные условия)". Автор Пиа-Мария Торен добавляет, что "то, как мы воспринимаем людей, влияет на то, как мы строим наши управленческие процессы".
И как мы можем рассматривать людей, чтобы создать необходимые условия для их процветания? Вот где приходит на помощь Аджайл- лидерство!
"Наш разум может отвлечься на срочное в ущерб важному, и мы можем стать настолько озабоченными вчерашним и завтрашним днем, что уже не сможем преуспеть в управлении в настоящем" Дженис Мартурано, основатель Института осознанного лидерства

Осознанное лидерство

Автор Билл Джордж считает, что "если вы полностью присутствуете на работе, вы будете более эффективным лидером, будете принимать лучшие решения и лучше работать с другими людьми".
Осознанное лидерство проявляется, когда вы повышаете свою способность настроиться на то, что происходит вокруг в данный момент, и выбрать решение, а не просто реагировать на события.
Всегда начинайте с этого отражения: Ваше тело присутствует. Присутствует ли ваш разум?
Настоящий лидер – это тот, кто применяет осознанность на практике в повседневных ситуациях и использует состояние присутствия в моменте для принятия уверенных решений и преодоления конфликтов и неопределенности в VUCA-мире (аббревиатура от слов “нестабильность”, “неопределенность”, “сложность” и “неоднозначность”).
Однажды я работал в крупной корпорации, которая пропагандировала среди своих руководителей и сотрудников мантру "Будь здесь и сейчас". Будьте настоящим, делайте себя настоящим! Это было напоминание всем о том, что настоящий момент и то, что нас окружает, вот что действительно важно в каждый момент.

Как осознанность связана с лидерством

Я считаю, что Зузанна Зиомецка, тренер осознанности, очень полно объясняет, как осознанность связана с лидерством, когда говорит: "Осознанного лидера характеризует полное присутствие, сосредоточенность, умение распознавать и работать во взаимосвязанных системах, ясность восприятия, устойчивость перед лицом угрозы или дискомфорта, способность выбирать действия, а не реагировать автоматически, и, наконец, способность к сострадательной заботе о себе в интересах выживания".
Мы требуем все большего от наших лидеров, и присутствие – их главное оружие для успеха в любом сценарии.
Недавно я прочитал статью Рика Хэнсона, эксперта по позитивной нейропластичности, в журнале Forbes Brazil о всех преимуществах осознанности в лидерстве, и о том, как эта практика может быть очень позитивной в решении проблем, с которыми мы сейчас боремся, на фоне пандемии и социальной изоляции, а также роста уровня удаленной работы.
В статье Рик говорит, что осознанность – это очень просто, объясняя, что мы можем познать себя как на собственном опыте “изнутри наружу”, так и объективно “снаружи внутрь”. Он учит, что самый простой способ испытать осознанность – это дышать три раза подряд с полным пониманием. Это занимает меньше минуты, но это вызов, чтобы начать развивать “мышцу” осознанности. Большое преимущество, о котором говорится в статье, заключается в том, что внимательность может помочь нам отпустить негативные эмоции, которые мы испытываем, а исследования показывают, что способность быть внимательным расширяет творческие возможности.

Почему осознанность важна на рабочем месте?

Тельма Брайант-Дэвис призывает нас "обратить внимание на свои шаблоны. То, как вы научились выживать, может оказаться не тем способом, которым вы хотите жить", и мне нравится, как это связано с осознанностью на рабочем месте. Осознанность это внимание! Только в состоянии присутствия возможно искреннее наблюдение.
Мы можем легко применить ее советы к организациям:
То, чему мы как организация научились до сих пор, что позволяет нам выживать, может оказаться не тем способом, которым мы действительно хотим жить.
Наблюдение за этими закономерностями и сравнение их с направлением ценностей нашего бизнеса – это постоянное упражнение для лидерства в организационной среде. И это то, что помогает в двух других аспектах теории Y МакГрегора:
  • Люди нуждаются в работе и хотят ею интересоваться. При правильных условиях они получают от этого удовольствие.
  • Люди направляют себя на достижение целей, которые они принимают.

Внедрение осознанности на рабочем месте

Я считаю, что "Семь практик разумного руководителя" Марка Лессера – это отличный способ эффективно внедрить практику осознанного лидерства на нашем рабочем месте, поскольку она очень актуальна и согласуется со всем, что мы до сих пор рассматривали. Практики разделены на три части, включая:
Часть первая: Расследуй
1.Любите свою работу (снова теория Y!): "Любовь – это качество внимания, которое мы уделяем вещам". – Дж. Д. Мак Клатчи
2. Выполняйте работу: “Успех интервенции зависит от внутреннего состояния интервента.” – Билл О'Брайэн
3. Не будьте экспертом: “Научная революция не была революцией знания, она была в первую очередь революцией невежества. Великое открытие, которое привело к научной революции, – мысль, что людям неизвестны ответы на самые важные вопросы” – Юваль Ной Харари, Sapiens: Краткая история человечества.
4. “Соединяйтесь” со своей болью: “Невозможно прийти к осознанию без боли.” – Карл Юнг
Часть вторая: Соединяйтесь
5. “Соединяйтесь” с болью других людей: “Если вы желаете счастья другим – практикуйте сострадание; а если вы сами хотите обрести счастье, то практикуйте сострадание.” – Далай-лама
6. Зависьте от других: “Ежедневно, сто раз в день, я напоминаю себе, что в основе моей внутренней и внешней жизни лежит труд многих людей, живых и мертвых, и что я должен отдавать в той же мере, в какой я получил и продолжаю получать.” – Альберт Эйнштейн
Часть третья: Интегрируйте
7. Продолжайте упрощать: “Путник, готового пути нет. Идущий сам создает дорогу, протаптывая ее.” – Антонио Мачадо

Осознанность и вовлеченность сотрудников

Из моего опыта, как сотрудника и руководителя, а также из многочисленных бесед с Аджайл- и HR-лидерами, с которыми я встречаюсь на своих воркшопах, я вижу, что практика “присутствия” перед людьми приводит к большей вовлеченности. Сотрудники очень ценят тот факт, что их замечают и слушают. Среда, в которой есть “присутствующие” лидеры, намного счастливее и увлекательнее.

Упражнения для осознанного лидерства

В дополнение к перечисленным ранее семи практикам я бы предложил два простых упражнения.
Упражнение для осознанного лидерства №1: Дышите
Используйте дыхание, чтобы присутствовать в моменте или привести себя в состояние присутствия. Остановитесь на несколько минут и дышите осознанно.
Упражнение для осознанного лидерства №2: Feedback Wrap
“Feedback Wrap"– это практика Management 3.0, которая заключается в построении обратной связи с использованием 5 ингредиентов, второй из них - "Перечислите свои наблюдения", – это все о присутствии в моменте!
Разделение того, что является наблюдением, от того, что является чувствами и суждениями, это отличное упражнение на осознанность. Эта практика, очень близкая к ненасильственной коммуникации, может помочь вам стать осознанным лидером!

Книжные рекомендации для осознанных лидеров

Некоторые книги являются обязательным чтением для Аджайл-лидера будущего. Эти книги настолько вдохновили меня, что многое из того, что я упоминаю в этой статье, взято из них!

Теперь все зависит от вас

Я полагаю, что к настоящему времени вы уже убедились в важности осознанного лидерства, и надеюсь, что эти идеи помогут вам стать более осознанным лидером.
Размышляя над всем, что я написал, я вспомнил цитату, которую часто упоминаю в начале воркшопов Management 3.0:
“К счастью, многие руководители поняли, что более важной задачей является работа с людьми, а не с машинами”
Я думаю, что это иллюстрирует изменения, которые привели нас от Management 1.0 к 2.0. А для 3.0 я вижу дальнейшее внедрение теории МакГрегора.
Поверьте мне: лучший способ работать/общаться с людьми это присутствие в моменте! Как лидер, присутствие это лучшее, что вы можете сделать для тех, кто работает с вами.
Лидерство Мария